১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট।
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রদেয়। বিস্তারিত ভেতরে।
bKash, Nagad ও Rocket সমর্থিত। উত্তোলনের শর্ত ও সময়সীমা প্রযোজ্য।
SSL এনক্রিপশন ও KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tt11 প্ল্যাটফর্ম (tt11.site) এবং তার অধীনস্থ সকল পরিষেবা, গেম, বেটিং সুবিধা ও মোবাইল পরিষেবার ব্যবহার পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী tt11 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
tt11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে tt11-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: অনলাইন গেমিং ও বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি এই শর্তাবলী, বিশেষ করে বোনাস, উত্তোলন ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত ধারাগুলো সম্পূর্ণভাবে বুঝেছেন।
tt11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহারকে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।
tt11-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। tt11 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
tt11-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
tt11 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। এই তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আপনার tt11 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) চালু রাখার জোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। লগইনের সময় OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।
tt11 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। tt11 যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকেই কেবল জমা দেওয়া অনুমোদিত। তৃতীয় পক্ষের মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ — এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
tt11 থেকে উত্তোলন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।
tt11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন বাতিল বা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে: জালিয়াতির সন্দেহ, মানি লন্ডারিংয়ের ইঙ্গিত, KYC যাচাই অসম্পন্ন, নিয়ম লঙ্ঘনের অভিযোগ, বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
tt11 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রদেয় এবং tt11 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পান (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত)। এই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ন্যূনতম ১০ (দশ) গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট গেমের অবদান ভিন্ন হতে পারে।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ, বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া, বা কৌশলগতভাবে বোনাস বেট করে ওয়েজারিং পূরণ করার চেষ্টা — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
tt11-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র্যান্ডম। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ বা ম্যানিপুলেশন করা সম্ভব নয়।
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম tt11-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
tt11 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যা সমাধানের জন্য নয়। tt11 নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে। লোকসান পুষিয়ে নিতে বেশি বেট করবেন না। ধার করে বা সঞ্চিত অর্থ দিয়ে বেটিং করবেন না।
tt11 যেকোনো সময়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, tt11 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
tt11-এর মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সদস্যের সেই নির্দিষ্ট বিষয়ে জমা দেওয়া মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
tt11 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপাদান — tt11 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পদ। tt11-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সামগ্রীর যেকোনো ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।
সদস্যরা ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
tt11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। আপনি নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল:
[email protected]
সহায়তা সময়:
২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা টিকেট সিস্টেমের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের জবাব দিয়ে থাকি।